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Politique de confidentialité/RGPD

Préambule

Le salon de TCG s'engage à protéger les données personnelles et valorise la vie privée des utilisateurs conformément aux normes légales françaises et européennes. Aucune donnée personnelle n'est requise pour naviguer sur notre site.

Informations générales

-Nom de l'entreprise: Le salon de TCG

-Forme juridique: EI

-Adresse: 16 rue Neuve 54450 Herbéviller

-Email de contact: lesalondetcg@gmail.com

-Téléphone: 07.69.71.29.20

-Responsable du traitement des données: Le salon de TCG

Données collectées
          - Clients et gestion des commandes

      Type de données                Finalités               Durée de conservation            Base légale 

- Données d'identité (nom, prénom, adresse, email, téléphone)

-Informations de commande et facturation

​

-Données pour la livraison

- Gestion compte client

​

- Exécution du contrat, obligations comptables​​​

- Traitement logistique

- 2 ans après la dernière activité

​

- 10 ans à partir de la date de facturation

​

- 3 ans à partir de la date de livraison

​

- Le contrat

​

​

- Obligation légale

​

​

- Le contrat

Données de paiement

Les coordonnées bancaires (sans consentement de sauvegarde), dans le but de traiter la transaction, sont supprimées immédiatement après le paiement dans le cadre du contrat.

Données de navigation

Les logs serveurs et adresses IP sont conservés de 6 mois à 12 mois dans le cadre de la sécurité du site pour intérêt légitime.

Données de prospection 

Les emails de clients, dans le but d'envoyer les newsletters, sont conservés 3 ans à partir du dernier achat sur consentement.

Destinataire des données

Les données collectées sont destinées à l'usage exclusif de l'entreprise Le salon de TCG.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit à l’opposition et à la limitation du traitement

  • Droit de retirer le consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Dans le cadre de l'article 17.3 du RGPD, nous  pouvons refuser la suppression de vos données lorsque cela entre en conflit avec une obligation légale ou la nécessité de conserver les données (par exemple dans le cas d'une commande passée sur le site). 

Dans le cadre du respect de nos obligations légales et en prévention de la fraude, nous conservons temporairement vos données de compte client et gestion de commande. La durée de conservation est indiquée ci-dessus.

Suppression des données

Au terme des durées de conservations mentionnés ci-dessus, les données sont supprimées de façon sécurisée.

Contact

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à lesalondetcg@gmail.com.

Sécurité

Nous employons des mesures strictes pour la protection de vos données. Néanmoins, Internet implique des risques de sécurité à cause de sa nature très ouverte que nous ne pouvons contrôler ou entièrement éliminer. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés par accès non autorisé aux données.

Dans les limites de la législation applicable, en utilisant notre site vous reconnaissez avoir connaissance de ces risques et vous les acceptez.

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